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“互聯網+政務服務”大有可為 河南日報網
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“坐在傢裡也能開庭，這在以前不敢想象!”11月14日，焦作“網上法院”作為全省首傢“網上法院”正式上線運行，來自全省法院的法官代表，部分人大代表、政協委員、律師等共同見證瞭焦作“網上法院”的網上開庭、智能導訴機器人、院長語音信箱等各種智能化操作，紛紛點贊。（見11月19日本報報道）
首傢“網上法院”的正式上線運行，既是河南紮實推進“互聯網+政務服務”的最新成果，更提醒我們：加快打通聯系服務群眾“最後一公裡”，必須在“互聯網+政務服務”上持續出實招、求實效。
去年9月，國務院發佈《關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》指出，推進“互聯網+政務服務”，是把簡政放權、放管結合、優化服務改革推向縱深的關鍵環節，對加快轉變政府職能，提高政府服務效率和透明度，便利群眾辦事創業，進一步激發市場活力和社會創造力具有重要意義。近年來，一些地方和部門初步構建互聯網政務服務平臺，積極開展網上辦事，取得瞭一定成效。但同時也存在網上服務事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。
對標中央，今年5月出臺的《河南省加快推進“互聯網+政務服務”工作方案》提出：今年年底前，建成一體化的河南省網上政務服務平臺，省、市、縣、鄉四級具備網上行政審批能力，重點便民服務事項實現“一號申請、一窗受理、一網通辦”；2020年年底前，建成覆蓋全省的整體聯動、部門協同、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系，大幅提升政務服務智慧化水平，讓政府服務更聰明，讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、靜電油煙處理機出租更有效率。
信息多跑路，群眾少跑腿，政府形象好，發展活力足。自今年4月掛牌以來，河南自貿試驗區全面推行“三十五證合一”改革，用“互聯網+”最大限度降低瞭制度性交易成本，加快優化營商環境，目前吸引14000多傢企業入駐。安陽市積極建設政務雲項目，政務信息化運行成本較前期傳統方式下降40%，該項目在去年英國的“雲計算開發與運維世界論壇”年會上榮獲“公有雲創新獎”，並被工信部授予“雲計算數據中心優秀創新獎”和“優秀解決方案獎”。 焦作“網上法院”運行以來，立案申請案件4100件，立案時間縮短到5至10分鐘；通過網絡庭審系統開庭審理案件17件、在線辦理訴前調解案件371件、電子送達1103件，群眾通過網上法院聯系法官349次，受到律師和當事人的普遍歡迎。
提速“互聯網+政務服務”，河南責無旁貸。黨的十九大報告指出，要“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平”“善於運用互聯網技術和信息化手段開展工作。”截至今年上半年，全省互聯網用戶總數達到8872萬戶，移動互聯網用戶總數6926萬戶，人口大省正變為互聯網用戶大省，網絡的賦能效應逐步顯現。這既是加快發展的倒逼，更為我省“互聯網+政務服務”提供瞭大有作為的契機和廣闊空間。
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